Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarse o utilizar cualquier servicio proporcionado por S4K Stream (en adelante, “la Plataforma”, “nosotros” o “S4K”), el usuario (en adelante, “el Cliente” o “usted”) acepta en su totalidad estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

El uso continuado de la Plataforma después de cualquier modificación a estos Términos constituye la aceptación de dichos cambios.

2. Descripción del Servicio

S4K Stream es una plataforma de servicios tecnológicos que ofrece:

• Radio Online: Provisión de estaciones de radio por streaming, incluyendo configuración de servidores de audio (Icecast/Liquidsoap), almacenamiento de archivos de audio y herramientas de gestión de contenido.
• Sitios Web: Creación y alojamiento de sitios web personalizados para radios, con editor visual, dominio personalizado y funcionalidades premium.
• Integraciones: Conexión con servicios de terceros como Facebook, Mercado Pago y otros, según el plan contratado.

Los servicios están sujetos a la disponibilidad y especificaciones de cada plan contratado.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar los servicios, el Cliente debe crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Cliente es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

S4K Stream se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que contengan información falsa o que infrinjan estos Términos.

4. Planes, Precios y Pagos

Los servicios se ofrecen bajo diferentes planes con precios y características detallados en la Plataforma. Al contratar un plan:

• Los pagos se procesan a través de Mercado Pago mediante suscripciones recurrentes (preaprobadas).
• Los precios están expresados en Pesos Argentinos (ARS) o en la moneda indicada al momento de la contratación.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual, semestral o anual) salvo cancelación previa.
• El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación se hará efectiva al finalizar el período ya pagado.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales no utilizados, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
• S4K Stream se reserva el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días. Los cambios aplicarán al próximo ciclo de facturación.

5. Uso Aceptable

El Cliente se compromete a utilizar la Plataforma de manera lícita y responsable. Queda estrictamente prohibido:

• Transmitir contenido ilegal, difamatorio, obsceno, amenazante, que incite al odio o que viole derechos de terceros.
• Transmitir material protegido por derechos de autor sin la autorización correspondiente del titular.
• Utilizar los servicios para actividades fraudulentas, spam, phishing o distribución de malware.
• Intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas, servidores o redes de la Plataforma.
• Revender, sublicenciar o redistribuir los servicios sin autorización escrita de S4K Stream.
• Sobrecargar intencionalmente la infraestructura o realizar ataques de denegación de servicio.
• Utilizar los servicios de manera que afecte negativamente a otros usuarios de la Plataforma.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión inmediata o cancelación definitiva de la cuenta, sin derecho a reembolso.

6. Contenido del Cliente

El Cliente es el único propietario y responsable de todo el contenido que sube, transmite o publica a través de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a: archivos de audio, imágenes, textos, logotipos y cualquier otro material.

S4K Stream no revisa, aprueba ni se responsabiliza del contenido generado por los usuarios. El Cliente garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre el contenido que utiliza y que dicho contenido no infringe derechos de propiedad intelectual, privacidad o cualquier otro derecho de terceros.

Al utilizar la Plataforma, el Cliente otorga a S4K Stream una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojar, transmitir y mostrar dicho contenido exclusivamente con el propósito de prestar los servicios contratados.

7. Propiedad Intelectual

La Plataforma, su código fuente, diseño, marca, logotipos y documentación son propiedad exclusiva de S4K Stream y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado de cualquier elemento de la Plataforma sin consentimiento previo y por escrito de S4K Stream.

8. Exclusión de Garantías

Los servicios se proporcionan “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación:

• Garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
• Garantías de disponibilidad ininterrumpida o libre de errores.
• Garantías de que los servicios cumplirán con todos los requisitos específicos del Cliente.
• Garantías sobre la calidad, cantidad o legalidad del contenido transmitido a través de la Plataforma por los usuarios.

S4K Stream realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la disponibilidad y funcionamiento de los servicios, pero no garantiza un tiempo de actividad del 100%.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, S4K Stream, sus directores, empleados, agentes y proveedores no serán responsables por:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos de cualquier naturaleza.
• Pérdida de beneficios, datos, ingresos, oportunidades de negocio o ahorros anticipados.
• Interrupciones del servicio, ya sean planificadas o no planificadas.
• Contenido transmitido, publicado o almacenado por el Cliente o sus usuarios finales.
• Acciones de terceros, incluyendo proveedores de servicios, procesadores de pago o plataformas de redes sociales.
• Reclamaciones de derechos de propiedad intelectual derivadas del contenido del Cliente.
• Pérdida o corrupción de datos, archivos de audio o configuraciones.

En cualquier caso, la responsabilidad total acumulada de S4K Stream no excederá el monto total pagado por el Cliente durante los últimos tres (3) meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.

10. Indemnización

El Cliente acepta indemnizar, defender y mantener indemne a S4K Stream, sus directores, empleados y agentes, de cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con:

• El uso de los servicios por parte del Cliente.
• El contenido subido, transmitido o publicado por el Cliente.
• La violación de estos Términos por parte del Cliente.
• La infracción de derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceros.
• Reclamaciones de los oyentes, visitantes o usuarios finales del Cliente.

11. Contenido de Terceros y Servicios Externos

La Plataforma puede integrarse con servicios de terceros (Facebook, Mercado Pago, entre otros). S4K Stream no controla ni se responsabiliza por:

• La disponibilidad, políticas o funcionamiento de servicios de terceros.
• El contenido proveniente de plataformas externas (posts de Facebook, feeds RSS, etc.).
• Cambios en las APIs o condiciones de servicio de terceros que puedan afectar las funcionalidades de la Plataforma.

El uso de servicios de terceros está sujeto a sus propios términos y condiciones.

12. Suspensión y Terminación

S4K Stream se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Cliente, con o sin previo aviso, en los siguientes casos:

• Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
• Falta de pago de la suscripción.
• Uso de los servicios para actividades ilegales o no autorizadas.
• Solicitud de autoridades competentes o por orden judicial.
• Conducta que ponga en riesgo la seguridad o estabilidad de la Plataforma.

En caso de terminación, S4K Stream no está obligado a mantener, almacenar o proporcionar copias del contenido del Cliente. Se recomienda al Cliente mantener respaldos propios de su contenido.

13. Modificaciones a los Términos

S4K Stream se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la Plataforma y/o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.

El uso continuado de los servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos. Si el Cliente no está de acuerdo, deberá cancelar su suscripción antes de la fecha de entrada en vigor.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. Disposiciones Generales

• Acuerdo completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo o comunicación previa.
• Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, las restantes disposiciones mantendrán su plena vigencia.
• Renuncia: La falta de ejercicio de cualquier derecho por parte de S4K Stream no constituirá una renuncia a dicho derecho.
• Cesión: El Cliente no podrá ceder ni transferir su cuenta ni los derechos bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de S4K Stream.
• Fuerza mayor: S4K Stream no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, guerras, pandemias, fallas de infraestructura de internet, o acciones gubernamentales.

16. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos, puede comunicarse con nosotros a través de:

• Correo electrónico: soporte@s4kstream.com
• Plataforma: Sistema de tickets en micuenta.s4kstream.com